Hoe je identiteit en bedrijf verifiëren voor Google Ads

Bijna elk bedrijf ter wereld, inclusief dat van jou (anders zou je deze gids niet lezen), gebruikt Google Ads om hun bedrijf online te laten groeien. En als je dat doet, zal Google je op een gegeven moment vragen om zowel jezelf als je bedrijfsidentiteit te verifiëren.

Waarom?

Nou, het doel van Google hiermee is om een zo groot mogelijke transparantie naar zijn gebruikers te behouden met betrekking tot zijn advertentieplatform. Deze transparantie helpt natuurlijk om

• Vertrouwen op te bouwen: transparantie kan het vertrouwen tussen het platform, adverteerders en gebruikers vergroten. Mensen zullen eerder een systeem gebruiken en blijven gebruiken dat ze als open en eerlijk ervaren.
• De gebruikerservaring te verbeteren: weten dat adverteerders geverifieerd zijn kan de gebruikerservaring verbeteren, omdat advertenties waarschijnlijk relevanter en legitiemer zijn. Dit kan resulteren in een hogere gebruikersbetrokkenheid.
• Fraude verminderen: transparantie en verificatieprocedures kunnen dienst doen als afschrikmiddel tegen frauduleuze activiteiten, zoals nepadvertenties of imitatie, die anders de geloofwaardigheid van het platform in gevaar kunnen brengen.
• De advertentiekwaliteit verhogen: transparantie kan leiden tot advertenties van hogere kwaliteit, omdat adverteerders weten dat hun geverifieerde status kan worden ingetrokken bij overtreding van het beleid. Een betere advertentiekwaliteit kan zowel gebruikers als adverteerders op de lange termijn ten goede komen.

Dit zijn uiteraard slechts een paar hoofdredenen, maar je kunt je dus wel voorstellen waarom Google zijn gebruikers zichzelf wil laten verifiëren om het vertrouwen te vergroten, de naleving door overheden te verbeteren en een betere ervaring te bieden voor alle betrokken partijen.

Dus wat houdt dit verificatieproces in en waar moeten adverteerders op Google zich bewust van zijn? Deze gids leert je alles wat je moet weten om geverifieerd te worden!

Verificatieprogramma voor adverteerders

Als je adverteert via Google Ads, zal Google je op een gegeven moment vragen om deel te nemen aan hun identiteitsverificatieprogramma. Tijdens deze fase moet je essentiële gegevens over je bedrijf en jezelf valideren

Zoals gezegd biedt dit doorlichtingsmechanisme niet alleen meer transparantie aan gebruikers over de advertenties die ze te zien krijgen, maar werkt het ook als een filter om onbetrouwbare adverteerders uit te sluiten. Als je bedrijf geloofwaardig is, zal dit proces voordelig voor je zijn

Waar worden deze verificatiegegevens getoond?

De gegevens die je indient voor advertentiedoeleinden ondergaan het verificatieproces van Google. Zodra ze zijn goedgekeurd, worden zowel je geografische locatie als de naam van je bedrijf weergegeven in je actieve advertenties. Deze informatie is toegankelijk door te klikken of te tikken op het pictogram met de pijl naar beneden naast het webadres van de advertentie of op het pictogram met de ‘i’ op mobiele apparaten:

Deze zichtbaarheid is te zien in tekstgebaseerde advertenties, visuele displayadvertenties, YouTube-promoties en op de speciale adverteerderspagina’s

Wanneer moet ik mijn Google Ads account verifiëren?

Als je als adverteerder een e-mailmelding krijgt (of een melding in je account ziet) van Google met de uitnodiging om het verificatieprogramma te starten, wacht dan niet te lang!

Je hebt 30 dagen vanaf de ontvangst van dit bericht om de verificatie te starten en nog eens 30 dagen om de hele procedure af te ronden. Zorg ervoor dat je de verificatie snel afrondt; als je dat niet doet, kun je account na het verstrijken van de periode van 30 dagen in de wachtstand komen te staan

Hoe kan ik mijn bedrijf laten verifiëren?

In sommige gevallen krijgt je bedrijf een uitnodiging van Google met een duidelijke deadline dat je je bedrijf moet verifiëren. De e-mail ziet er dan ongeveer zo uit

Je kunt dan op de link “begin met verifiëren” in de e-mail klikken om het verificatieproces te starten.

Of misschien wil je proactief zijn en het verificatieproces starten voordat Google je een deadline geeft?

In dat geval ga je naar https://ads.google.com/, log je in en selecteer je je Google Ads account. Daarna selecteer je“Facturering” (1),“Adverteerdersverificatie” (2) en“Verificatie starten” (3)

Nu moet je vragen beantwoorden over je Google Ads account en bedrijf. Vul dit in/laat dit invullen door de persoon die toegang heeft tot je Google Ads account en die weet heeft van je bedrijf en het gebruik van je Google Ads.

Je krijgt vragen als: ‘In welke branche zit je?’ ‘Wie betaalt je advertenties?’ ‘Is je bedrijf een reclamebureau?’ enzovoort.

Als je het proces wilt versnellen, zorg er dan voor dat je je D-U-N-S nummer hebt (een unieke negencijferige identificatiecode voor bedrijven). Weet je niet zeker wat het jouwe is? Je kunt je D-U-N-S nummer gemakkelijk online opzoeken

Daarna doorloop je een of meer verificatieprogramma’s die vragen naar basisinformatie over je identiteit en bedrijf. Natuurlijk hangt het ook af van het beheer van je Google Ads. Doe je dat zelf of doet een extern bedrijf dat voor je?

Identiteitscontrole

In deze fase moet je gegevens over je identiteit valideren, zoals je officiële naam. Wees gerust, persoonlijke contactgegevens zoals e-mailadressen of telefoonnummers worden niet weergegeven in de advertenties.

Verificatie van bedrijfsactiviteiten

Als het relevant is, volgen er aanvullende vragen zodra je de vragen onder “Je bedrijf” hebt beantwoord. Mogelijk moet je specifieke gegevens over je activiteiten en documenten valideren, zoals bedrijfsregistratie, bedrijfsbeleid, je merkaanbiedingen, interactie met externe entiteiten, enz. Als je wilt, kun je hier meer lezen over bedrijfsverificatie in het officiële ondersteuningscentrum van Google

Heb ik specifieke documenten voor België of Nederland nodig om te worden geverifieerd?

Weet je niet zeker welk document je voor jouw land nodig hebt om je identiteit als adverteerder te verifiëren? Je kunt hier eenvoudig controleren welke documenten je nodig hebt voor jouw locatie

Dingen om rekening mee te houden

Bij het verifiëren van je bedrijf is het goed om rekening te houden met het volgende:

• In sommige landen is voor advertenties in verband met verkiezingen een extra verificatielaag nodig.
• Specifieke sectoren zoals de gezondheidszorg, gokken en financiële diensten worden strenger gecontroleerd.
• Als je de richtlijnen van Google Ads overtreedt of het systeem probeert te misleiden, kan dit leiden tot intrekking van de verificatie en schorsing van je account.
• Onder specifieke omstandigheden, zoals aanzienlijke accountwijzigingen, kan een nieuwe verificatie nodig zijn.
• Google behoudt zich het recht voor om de verificatievoorwaarden waar nodig aan te passen.

En dat is het! Je account zou nu geverifieerd moeten zijn na het volgen van de bovenstaande stappen. Heb je specifiek advies of hulp nodig bij je Google Ads of SEA (Search Engine Advertising)? Je kunt altijd op ons rekenen om je te helpen. Stuur ons een berichtje via ons contactformulier.