De User Growth Blog
Concrete adviezen om je bedrijf te groeien

Een van de eerste dingen waar iedereen aan denkt als ze aan een nieuwe website beginnen, is om zoveel mogelijk content te gaan maken. We willen namelijk die backlinks krijgen, en we willen een constante stroom van bezoekers naar je website, toch?

Maanden gaan voorbij, en je begint meer en meer verkeer te zien komen, dit is een goede indicator dat je op de goede weg bent met het oplossen van dezelfde problemen die je product oplost door middel van de media die je maakt en promoot.

Maar wist u dat de gemiddelde levensduur van een webpagina ongeveer 100 dagen is? Volgens Brewster Kahle, digitaal bibliothecaris bij het Internet Archive in San Francisco, hebben links de neiging na verloop van tijd slecht te worden als gevolg van verplaatste of verwijderde content of veranderingen in de permalink-structuur.

Dit betekent dus dat de mooie, interessante ervaring die je bezoeker verwacht, kan omslaan wanneer hij wordt begroet met de gevreesde 404, of “pagina niet gevonden” boodschap.

Eén foutmeldingspagina kan al je harde werk om zeep helpen.

En wat zal de bezoeker doen? Hij drukt op de terug-knop in zijn browser en gaat meteen terug naar de pagina met zoekresultaten, op zoek naar een website die hem wel KAN helpen met zijn problemen.

Je eerste kans om indruk te maken op een nieuwe lead en je hebt het gewoon verknald, verouderde en permanent verplaatste webpagina’s laten je leads op een droogje zitten zonder dat je ze de kans geeft om een liefdevolle relatie te starten.

Geen wonder dat volgens een studie van Firefox uit 2010 de terugknop de meest gebruikte navigatiefunctie in hun browser was.

Hoewel er geen formele schatting is van het aantal gemiste verkopen en kansen doordat mensen landen op een “pagina niet gevonden” pagina, zijn we er vrij zeker van dat elke gemiste verkoopkans er een is om geld te verdienen.

Maar het is niet alleen maar slecht nieuws, want 404 pagina’s bieden ook kansen als ze WEL goed worden uitgevoerd. Als iemand op je 404 pagina terechtkomt, heb je hun aandacht. Hoe je die aandacht gebruikt, hangt rechtstreeks samen met hoe succesvol je site zal zijn in het converteren van bezoekers.

Dit artikel gaat dan ook over het optimaliseren van die 404 foutpagina’s, zodat je ook daar inkomsten, leads en verkopen uit kunt halen.

Lees verder

Hoe vind je nieuwe producten en diensten om je te helpen de problemen op te lossen die je nu in je dagelijks leven ervaart? Grote kans dat je begint te zoeken op het internet.

Online gevonden kunnen worden via zoekmachines is essentieel voor elke succesvolle website. Zoekmachines willen alleen wel graag weten waar je site en je content over gaan. Mensen hebben een probleem of een vraag, en zoeken daar namelijk een antwoord op.

Als je dus hoger in Google wilt scoren is het jouw doel als website-eigenaar om handige, goede content te creëren dat die vragen zo goed mogelijk beantwoordt.

Als je dus wilt weten, wat is SEO? Dan heb je daarmee de kern te pakken. Iemand heeft een vraag, ze zoeken een oplossing, en je kunt het antwoord geven om hun problemen te helpen oplossen.

Lees verder

Je weet waarschijnlijk wel dat content marketing een krachtige manier is om je bedrijf online in de markt te zetten.

Het is DE manier om je expertise aan te tonen en je online volgers te vergroten, al met al om je te helpen meer leads voor je bedrijf te krijgen en je te helpen meer te verkopen.

Maar wat is het moeilijkste deel van het creëren van al die content die ook nog eens van hoge kwaliteit is?

Hoe vaak is dit je niet overkomen?

Je gaat zitten om een blogbericht te schrijven en… niets.

Je schrijft al een tijdje; je ziet het verkeer elke dag binnenkomen. Maar hoe lang je ook naar je scherm zit te staren, er komt nog steeds… niets.

Een constante stroom van ideeën bedenken om over te schrijven voor je publiek kan moeilijk zijn. Hoe houd je de ideeën en creativiteit constant op gang om ervoor te zorgen dat je contentkalender gevuld is met onderwerpen die zorgen voor consistent verkeer, leads en conversies?

Geen nood! Iedereen loopt wel eens vast, of zit met een writer’s block, maar er is een veel betere manier om met content ideeën te komen dan alleen maar naar je scherm te staren en op een wonder te wachten.

Voordat we je echter specifieke hulpmiddelen en manieren geven om blogonderwerpen te bedenken, zijn er twee belangrijke uitgangspunten die je in gedachten moet houden:

1. Schrijf over je niche, niet over je product. Zeker als je net begint, en nog niemand van je gehoord hebt, zoekt je doelpubliek niet naar je productnaam of categorieën. De meeste mensen zoeken omdat ze een probleem hebben en ze zoeken informatie of een oplossing voor hun probleem. Content die belangrijk of relevant is voor het leven van je doelpubliek is veel waardevoller dan content die alleen maar hamert op productspecificaties. Zie het zo, waar zou je liever op klikken: “Content Diensten €150” of “Hoe promoot je je content en zorg je voor een constante stroom aan bezoekers?”?
2. Lever waarde. Content marketing moet entertainment en/of educatieve waarde leveren aan je publiek. Zorg er altijd voor dat je doelgroep geïnteresseerd is, geïntrigeerd is, plezier heeft of iets zal leren, de volgende keer dat ze je content zien. Klantontwikkeling of customer development is niet alleen om te leren of je product of dienst de problemen van je potentiële publiek oplost, maar door aan klantontwikkeling te doen kun je ook onderwerpen leren en ontdekken die waardevol zijn voor je publiek.

Laten we, met deze twee zaken in gedachten, eens duiken in verschillende manieren waarop je ideeën kunt opdoen voor je content machine.

Lees verder

Elke dag worden er miljoenen woorden geschreven en online geplaatst in de hoop meer lezers en hopelijk meer klanten aan te trekken.

Bedrijven die aan content marketing doen krijgen immers 126% meer leadgroei dan ondernemingen die niet schrijven.

Maar met miljoenen berichten die elke dag worden geschreven, hoeveel van deze content denk je dat daadwerkelijk wordt gezien door hun doelgroep?

En wat gebeurt er nadat je op die publicatieknop hebt gedrukt?

Misschien promoot je het bericht een beetje nadat het live is gegaan, misschien zet je er wat advertentiebudget op om het verkeer te vergroten, misschien neem je het op in je wekelijkse nieuwsbrief, en dan?

Op een gegeven moment vergeten de meeste mensen gewoon de content die ze hebben geproduceerd en gaan verder, want er is net een nieuwe publicatie live gegaan, en ook die heeft aandacht nodig.

Maar als je geen verkeer naar die oude blogberichten stuurt, was het dan wel de tijd en het geld waard dat je erin geïnvesteerd hebt?

Het heeft waarschijnlijk geen zin om al die tijd te besteden aan het maken van iets en het dan gewoon te laten sterven zodra het volgende uitkomt.

Het antwoord op het verhogen van de bezoekersaantallen op je website is een van de gemakkelijkste en eenvoudigste die je waarschijnlijk over het hoofd hebt gezien: je reeds gepubliceerde (oude) blogberichten.

Stel je voor dat elk van deze oudere berichten elke dag vijftig bezoekers meer zou krijgen, vijftig bezoekers die voor het eerst met je in contact zouden kunnen komen, misschien zelfs meer interessante content op je website zouden vinden en uiteindelijk klanten zouden worden.

Je oude(re) content is de sleutel om je blog te laten groeien en je bezoekersaantallen naar een hoger niveau te brengen, en in dit artikel gaan we je leren hoe.

Lees verder

Wat is het eerste waar je aan denkt als je hoort over Google Analytics?

Voor de meeste mensen heeft het waarschijnlijk iets te maken met zoekmachineoptimalisatie (SEO), of het verkrijgen van inzichten over conversies op je website, maar wist je dat Google Analytics (GA) daarnaast ook heel veel inzichten bevat over hoe je betere content voor je bedrijf kunt maken?

Om tijd en geld te besparen voor je bedrijf, denk je niet dat het beter zou zijn als je betere content zou maken, in plaats van meer content?

Betere content die je kan helpen beter te scoren voor de zoektermen waarop je gevonden wilt worden? In plaats van alleen maar te proberen zoveel mogelijk content te publiceren in de hoop dat je uiteindelijk zult scoren?

Er zijn echter tientallen verschillende manieren om alle informatie die in Google Analytics beschikbaar is in vakjes te verdelen en zo tot fantastische inzichten en nieuwe ideeën voor content te komen.

Om je te helpen het meeste uit je kostbare tijd te halen en je te helpen je contentmarketing te verbeteren, helpt deze post je bij het instellen van je Google Analytics, leer je de meest voorkomende terminologie die je nodig hebt om door alle rapporten te navigeren en help het je het meeste uit je contentmarketing te halen.

Laten we eerst uitzoeken waarom je de tijd zou moeten nemen om Google Analytics te leren kennen en te gebruiken voor je contentmarketing.

Lees verder

Als je bent zoals de meeste mensen in de wereld, ben je waarschijnlijk graag op Facebook (of een van de andere sociale netwerken die eigendom zijn van Facebook, zoals Instagram of WhatsApp). En je scrolt elke dag door die newsfeed, leest de laatste berichten, kijkt naar foto’s van schattige katten, we doen het allemaal.

Zelfs zoveel dat 1,09 miljard van jullie zijn elke dag actief op Facebook…

Hoewel er de laatste maanden sprake van was dat het gebruik van Facebook zou afnemen, blijkt uit de gegevens dat het tegendeel echter meer waar is. 70% van de Facebook-gebruikers in de VS logt dagelijks in op Facebook, vergeleken met 59% op Instagram, 38% op Twitter, 27% op Pinterest en 22% op LinkedIn, volgens onderzoek van Pew Research Center.

Voor jouw als bedrijfseigenaar is het dus volkomen logisch om op dit platform te zijn, toch?

En je hebt waarschijnlijk al een pagina opgebouwd met een publiek als gevolg. Maar wat is er gebeurd?

Lees verder

In de (online) marketingwereld zijn we dol op acroniemen, denk aan woorden als PPC, USP, CPA, CPC, CRO, CTA, ROI.

Weet je wat ze allemaal betekenen?

(hint Pay-Per-Click, Unique Selling Point, Cost-per-Action, Cost-per-Click, Conversion Rate Optimisation, Call-To-Action, Return-On-Investment).

In dit artikel gaan we het hebben over het krijgen van nieuwe klanten en de waarde die zij voor je organisatie opleveren gedurende de tijd dat zij je klanten zijn.

Nieuwe klanten krijgen kost tenslotte veel tijd en geld dan je bestaande klanten tevreden houden.

Je moet de tijd nemen om ze jou en je product of dienst te laten leren kennen. Zodanig leren kennen dat ze verliefd op je worden en je product of dienst gaan kopen.

In elke zakelijke niche zijn er altijd concurrenten te vinden, stijgen de advertentiekosten, kost het implementeren van een goede content marketing strategie voor SEO-succes op de lange termijn, tijd en geld en zelfs specifieke acquisitiecampagnes die je bent gestart leveren misschien niet snel genoeg klanten op.

Dus hoe kun je de kans vergroten dat je bedrijf genoeg geld heeft, genoeg ruimte in de financiële planning om te blijven bestaan?

En hoe kun je ervoor zorgen dat je net niet iets te veel spendeert om nieuwe klanten te winnen? Bijvoorbeeld bij een Google Ads campagne, waar de cost-per-click veel te hoog ligt voor het aantal conversies.

Lees verder

Jaren geleden, voordat de grote sociale netwerken op het internet verschenen, had elke kleine niche zijn eigen forums op het internet. Sommige hadden tienduizenden actieve gebruikers die praatten over van alles wat je maar kon bedenken. Van het restaureren van auto’s tot het trainen van honden.

Je hoefde alleen maar te zoeken in de zoekmachines van die tijd, en je kon een geweldig forum vinden om aan deel te nemen en begon relaties op te bouwen met de mensen op de forums.

Tegenwoordig hebben Facebookgroepen die nicheforums bijna compleet vervangen. Dit is geweldig vanuit het oogpunt van de gebruiker, want je kunt aan een onbeperkt aantal groepen tegelijk deelnemen en het loopt allemaal via je Facebook-nieuwsfeed.

Wat we het afgelopen jaar echter hebben zien gebeuren, is dat steeds meer mensen en merken wegtrekken, van Facebook Pagina’s naar Facebook Groepen. Deze beweging is begrijpelijk omdat Facebook het steeds moeilijker heeft gemaakt om je fans je updates te laten zien, tenzij je betaalt om je berichten te boosten.

Er zijn natuurlijk manieren om meer engagement op je Facebook-pagina te krijgen, zelfs zonder advertenties, maar uiteindelijk wordt het elke dag moeilijker om op te vallen, om zonder betaling in de nieuwsfeed van je fans te verschijnen.

Daarnaast is een van de andere redenen waarom Facebookgroepen steeds populairder worden, het feit dat je een echte relatie kunt opbouwen met je doelgroep.

Tussen de migratie van oude schoolfora en Facebookpagina-eigenaars, heeft Facebook Groepen een ecosfeer gecreëerd waar elk doelpubliek actief berichten leest en ermee bezig is. Een Facebook-groep zorgt voor interactie twee kanten op, waarbij groepsleden berichten kunnen plaatsen en ook vragen kunnen stellen.

In deze post kijken we hoe ook je dit geweldige medium in jouw voordeel kunt gebruiken, hoe je opnieuw echte relaties kunt opbouwen met je publiek binnen Facebook.

Lees verder

Tenzij je de afgelopen jaren onder een steen hebt geleefd, is er veel hype rond chatbots in de marketingruimte. Sinds Facebook de release van hun Messenger Bots platform aankondigde tijdens hun 2016 F8 conferentie, hebben merken hun best gedaan om het potentieel van een miljard mensen die Facebook Messenger gebruiken als hun primaire communicatiekanaal te bereiken.

Eén miljoen mensen, stel je voor, en dat is niet het aantal mensen dat de applicatie heeft gedownload; het is het aantal mensen dat Messenger regelmatig gebruikt om te praten met vrienden, familieleden en nu ook met potentieel jouw bedrijf.

In slechts drie maanden na de lancering werden al meer dan 11.000 bots aangemaakt. Chatbots worden snel een standaardonderdeel van elke digitale marketingstrategie. En als je niets wilt missen, is dit het moment om aan boord te springen.

Of je nu een kleine ondernemer bent, een grote onderneming of een beroemde artiest met een enorme fanbase, als je geïnteresseerd bent in het stroomlijnen van je marketing of klantenservice, dan is het gebruik van een chatbot iets wat de moeite waard is om nader te bekijken.

In dit artikel behandelen we alles wat je moet weten over Facebook Messenger-bots en welke waarde ze voor je organisatie kunnen hebben.

Lees verder