Verder dan alleen zoekwoorden – Zoekmarketing in het (AI) conversatietijdperk
Verder dan alleen zoekwoorden - Zoekmarketing in het (AI) conversatietijdperk - User Growth
Skip to article content
A magnifying glass placed over scattered wooden letter tiles on a wooden surface, highlighting several tiles beneath the lens—symbolizing the focused clarity essential in the conversational era of search marketing.

Verder dan alleen zoekwoorden – Zoekmarketing in het (AI) conversatietijdperk

Zoeken is al jaren aan het veranderen, maar het lijkt de laatste tijd in een nog grotere stroomversnelling te gaan. Wat begon als een eenvoudig hokje waarin mensen trefwoorden intypten, is veranderd in een interactieve ervaring waarin mensen vragen stellen en direct antwoorden krijgen.

Deze verandering beïnvloedt de manier waarop mensen online informatie vinden en creëert nieuwe uitdagingen en kansen voor bedrijven, marketeers en contentmakers.

TLDR

  • Zoeken verschuift van zoekopdrachten op basis van trefwoorden naar conversatie-interacties op meerdere platforms.
  • AI tools zoals ChatGPT, Perplexity en Bing AI herdefiniëren hoe gebruikers content ontdekken en ermee interageren.
  • Google’s AI-overzichten en nul-klik zoekopdrachten verminderen het traditionele organische verkeer, maar vergroten de zichtbaarheid van content in nieuwe formaten.
  • Marketeers moeten hun content- en SEO-strategieën aanpassen om deze te optimaliseren voor multimodale, AI-gestuurde zoekervaringen.
  • Bureaus moeten zich ontwikkelen tot strategische partners die AI-klaarheid, gestructureerde data en content die functioneert binnen gefragmenteerde zoekecosystemen integreren.

De nieuwe zoekrealiteit

Zoals Ray Kurzweil opmerkte: “Het oude links-pagina-paradigma van zoeken op internet, dat ongeveer 25 jaar standhield, wordt snel uitgebreid met AI-assistenten” (Kurzweil,“The Singularity is Nearer“).

Deze verschuiving heeft invloed op:

  • Hoe bedrijven hun online aanwezigheid optimaliseren
  • Welke statistieken belangrijk zijn voor het meten van succes
  • Welke vaardigheden digitale marketeers en SEO-professionals nodig hebben
  • Hoe bureaus hun dienstenaanbod moeten structureren

We zien dat zoeken en praten samensmelten, waardoor mensen op een nieuwe manier informatie vinden en ermee omgaan.

De bedrijven en professionals die zich aan deze verandering aanpassen, zullen nieuwe kansen vinden in deze veranderende zoekomgeving.

Deze POV onderzoekt hoe conversational AI het zoekgedrag, SEO/SEA-strategieën en servicemodellen van bureaus verandert, waarbij zowel de directe uitdagingen als de kansen op de lange termijn van deze transformatie worden onderzocht.

De verschuiving in zoekgedrag

Van zoekwoorden naar conversaties

Mensen verwachten nu interactie met zoekprogramma’s via natuurlijke vragen in plaats van via zorgvuldig opgestelde trefwoorden.

Ze stappen af van zoekreeksen met eenvoudige korte trefwoorden naar conversatieaanwijzingen die meer klinken als alledaagse menselijke spraak(How SEO Is Evolving in 2025: Context, Conversational AI)

Dit verandert niet alleen de manier waarop we zoeken, maar het hele gebruikerspad van je klant.

Deze overgang weerspiegelt ons groeiende comfort met AI-interfaces die alledaagse taal begrijpen.

In plaats van “de beste SEO-tips” in te typen, vragen mensen nu: “Wat zijn de beste SEO-praktijken voor mijn bedrijf in 2025?” en verwachten dat systemen de intentie en context begrijpen.

Eamonn’s analyse benadrukt hoe spraakassistenten en chatbots conversatie-interacties met technologie hebben genormaliseerd, waardoor deze benadering de nieuwe standaard voor zoeken is geworden (LinkedIn,“The Key SEO Trend in 2025“).

We zien zelfs dat de algoritme-updates van Google content steeds meer belonen om direct in te gaan op vragen van gebruikers in plaats van zich te richten op geïsoleerde zoekwoorden.

Als iemand een complexe vraag kan stellen en een direct antwoord kan krijgen zonder een website te bezoeken, wordt het traditionele pad van zoekopdracht naar websitebezoek verstoord.

Nieuwe zoekmachines en tools

Traditionele zoekmachines (Google, Bing en anderen) delen nu de spotlight met “andere zoekmachines” zoals Pinterest, TikTok, YouTube, Amazon, Bol en anderen, evenals AI-zoektools zoals ChatGPT, Bing AI en Perplexity AI.

Dit is meer dan alleen nieuwe technologie – het laat een duidelijke verschuiving zien in wat gebruikers willen en verwachten bij het zoeken naar informatie.

SEO verandert van “Search Engine Optimization” naar “Search Everywhere Optimization”.

Onderzoek van Gartner bevestigt deze trend en meldt dat tegen het einde van 2028 30% van de Fortune 500-bedrijven diensten alleen nog zal aanbieden via een enkel, AI-enabled kanaal dat communicatie via tekst, beeld en geluid mogelijk maakt (Gartner,“Predicting the Future of AI Assistants,” 2024).

En als we nu naar de gegevens kijken, zegt een op de vier Amerikanen dat ze AI hebben gebruikt in plaats van traditionele zoekmachines(AI Search heeft een citatieprobleem).

Google Search’s Growth Rate 2023-2024

Maar zelfs als AI-zoekopdrachten in de lift zitten, met de AI-overzichten in Google Search, is het verkeer van Google in 2024 met 20% gegroeid en krijgt het nog steeds ruwweg 373 keer meer zoekopdrachten dan ChatGPT:

  • Google had meer dan 14 miljard zoekopdrachten/dag
  • ChatGPT had (maximaal) 37,5M zoekopdrachten/dag

Global number of searches/day (or LLM search equivalents) 2024

Er is dus zeker een groeiend aantal mensen dat deze tools begint te gebruiken. Wat is de impact op jouw bedrijf?

Om het concurrentielandschap te begrijpen, is het handig om hun schaal te vergelijken.

Terwijl Google dagelijks meer dan 14 miljard zoekopdrachten verwerkt, verwerkt ChatGPT er ongeveer 37,5 miljoen en Perplexity ongeveer 14 miljoen. Ondanks de hype is generatieve AI-zoektechnologie nog steeds goed voor minder dan 2% van het wereldwijde zoekvolume.

Bar chart showing estimated monthly Perplexity searches from Jan 2023 to Feb 2025, highlighting notable growth in July and October 2024 as search marketing enters the conversational era, surpassing 450 million searches by early 2025.
Graph via Matt Landwehr op LinkedIn

De financiering van Perplexity (waardering van $9 miljard vanaf eind 2024) en de 500 M gebruikers van ChatGPT laten veelbelovend zien, maar de verschuiving in gebruikersgedrag is nog lang niet mainstream.

AI-overzichten Impact

Het begint met een verlies aan verkeer.

Dus, over hoeveel verkeersverlies hebben we het hier?

Dit is hoe AI-overzichten het doorklikpercentage (CTR) voor traditionele organische vermeldingen hebben verlaagd, volgens de twee onderzoeken:

Niet-merkzoekwoorden. AI-overzichten worden veel vaker geactiveerd bij niet-merkzoekwoorden en deze termen lieten de grootste CTR-dalingen zien:

  • Amsive: -19,98% CTR daling op niet-merkgebonden zoekwoorden.
  • Ahrefs: Richt zich uitsluitend op informatieve intentie (99,2% overlap met AI Overviews).

Lagere posities = grotere CTR-treffers. Google’s AI-overzichten duwen organische resultaten verder naar beneden, waardoor de zichtbaarheid wordt geminimaliseerd, zelfs voor pagina’s met een goede ranking:

  • Volgens Amsive was er een CTR-daling van -27,04% voor zoekwoorden die niet in de Top 3 posities stonden:

AI-overzichten zijn gunstig voor merkzoekopdrachten. Het is minder waarschijnlijk dat merkzoekwoorden AI-overzichten triggeren (slechts 4,79%) – maar als ze dat doen, krijgen ze een CTR-boost van 18,68%. Dit kan volgens Amsive te maken hebben met een grotere gebruikersintentie en merkbekendheid.

De kwaliteit van de mensen die wel doorklikken is echter hoger:

AI-overzichten, de door AI gegenereerde samenvattingen van Google die boven de organische zoekresultaten staan, hollen het verkeer voor veel uitgevers en makers al uit. Uitgevers krijgen echter “klikken van hogere kwaliteit”, aldus Elizabeth Reid, hoofd van Google Search, in een nieuw interview. (Google Search baas: AI overzichten verhogen de klikkwaliteit)

Sommige categorieën laten meer AI-overzichten zien dan andere:

IndustrieAI-overzichten in SERP’s
Alle industrieën6.71%
Kunst en amusement1.95%
Schoonheid & Fitness2.18%
Computer & Elektronica8.75%
Financiën4.38%
Eten & Drinken1.27%
Gezondheid23.02%
Hobby’s & Vrije tijd2.74%
Internet & Telecom11.72%
Onroerend goed0.41%
Wetenschap20.13%
Winkelen1.98%
Spors2.24%
Reizen9.99%

Zoeken als bestemming

Zoeken wordt zelf een bestemming – een plek waar mensen antwoorden vinden, beslissingen nemen en acties ondernemen zonder door te klikken naar andere sites.

Door het onderzoek van Semrush’s analyse van 80 miljoen clickstream prompts, weten we dat 70% van de prompts voor niet-zoek-achtige functies zijn: afbeeldingen maken, tekst samenvatten, code schrijven, wiskunde huiswerk maken dat je kinderen eigenlijk zelf hadden moeten doen, etc.

Search Intent on ChatGPT (US Clickstream data)

De ChatGPT prompts waar we om geven zijn diegene die overlappen met hoe mensen zoekmachines gebruiken:

  • om informatie te krijgen
  • om ergens heen te navigeren
  • om opties te vergelijken/te helpen bij een koop- of selectieproces
  • of om specifiek een transactie te doen

Dat is 30% van het gebruik van ChatGPT.

De overlap van 30% met informatieve en beslissingsondersteunende vragen wordt zinvol.

De meest dramatische verandering in zoekgedrag is de opkomst van “nul-klik zoekopdrachten”, waarbij mensen informatie rechtstreeks uit de zoekresultaten halen zonder websites te bezoeken, en dit gaat verder dan de AI-overzichten waar we het eerder over hadden.

De 2024 analyse van SparkToro en Datos laat zien dat bijna 60% van de zoekopdrachten nu eindigt zonder een klik naar externe sites. Specifiek 58,5% van de Amerikaanse zoekopdrachten en 59,7% van de Europese zoekopdrachten resulteren niet in klikken naar het open web.

Bar chart showing referral traffic to top news sites from ChatGPT in January 2025; nypost.com leads with 759,497 visits, highlighting how the Conversational Era is reshaping Search Marketing for news publishers.
Google domineert nog steeds het verwijzingsverkeer ondanks het groeiende gebruik van AI-zoekhulpmiddelen. Terwijl ChatGPT en Perplexity meer zichtbaarheid krijgen in SEO conversaties, blijven de daadwerkelijke verwijzingen naar uitgevers klein. (Bron: SimilarWeb data via Press Gazette, Feb 2025)

Voor elke 1.000 Google zoekopdrachten komen slechts 360-374 klikken daadwerkelijk terecht op websites buiten het ecosysteem van Google.

Side-by-side infographic compares what happens after Americans vs. Europeans search Google in 2024, highlighting click rates and

Deze trend laat zien dat mensen steeds vaker vinden wat ze nodig hebben in featured snippets, kennispanelen en AI-samenvattingen.

Gebruikers krijgen nu gemiddeld zes verschillende Google-functies te zien voordat ze zelfs maar een glimp opvangen van de eerste organische resultaten.

Voor zoekwoorden met de hoogste waarde, zoals creditcards, krijgen gebruikers zelfs 10 tot 15 verschillende Google-kenmerken te zien, waardoor het superconcurrerend wordt.

Deze SERP eigenschappen bestaan uit:

  1. AI-overzichten/Gegenereerde resultaten.
  2. Kennispanelen
  3. Mensen vragen ook
  4. Perspectieven (Tweets, TikTok, YouTube-video’s)
  5. Topverhalen (nieuws) Ook in het nieuws
  6. Lokale pakketten en kaarten
  7. Google Hotels
  8. Beeld- en videocarrousels
  9. Discussie en forums
  10. Uitgelichte knipsels

Nog een reden waarom:

Effectieve SEO gaat over het uitbreiden van je digitale voetafdruk in het hele online ecosysteem.

De United Brands Association voorspelt dat dit patroon het websiteverkeer tegen 2026 met wel 25% zal verminderen, omdat de pagina’s met zoekresultaten uitgebreider worden en meer op zichzelf staan.

Kwaliteit van de inhoud in een tijdperk van overvloed

Nu AI tools het maken van content sneller en goedkoper maken, zien we “content alomtegenwoordigheid”

Toch zien we dat geautomatiseerde content het web overspoelt en binnen 1-2 jaar de meerderheid van de online content wordt, simpelweg omdat het zo makkelijk te doen is.

Dit vormt een probleem voor zoekmachines, die als doel hebben om mensen de meest relevante en hoogwaardige antwoorden te tonen.

Google biedt niet alleen AI-gegenereerde samenvattingen via AI-overzichten, maar veel van de content die het crawlt zal ook AI-gegenereerd zijn. In sommige opzichten stevenen we af op een versie van Dead Internet Theory.

Hoewel de “Dead Internet Theory” meer een metafoor is dan een bewezen bewering, benadrukt het een reële zorg: de snelle opkomst van AI-gegenereerde content dreigt een content loop te creëren waarin LLM’s hun eigen output regurgiteren.

Google’s update van maart 2024, die 45% van de inhoud van lage kwaliteit bestrafte, reageerde hier direct op.

Dit daagt bureaus uit: hoewel AI de productie makkelijker maakt, vergroot het het belang van menselijke expertise en originaliteit.

Dus hoewel klanten misschien willen aandringen op volledige “AI content only”, moet er een balans zijn die de unieke inzichten en informatie inbrengt die alleen de expertise van de klant kan brengen om hun content te laten uitsteken boven de zee van gelijkheid.

Deze balans blijkt ook uit gegevens van Semrush, waaruit blijkt dat 73% van de marketeers nu AI-gegenereerde content combineert met menselijk toezicht(Semrush Content Shake, 2024).

Deze balans kan zorgen voor meer verkeer door grotere efficiëntie en schaal.

Kortetermijneffecten op SEO en SEA

SEO aanpassingen

Dus als zoeken verder gaat dan eenvoudige trefwoorden en zich ontwikkelt tot natuurlijke taalpatronen, dan moeten bedrijven optimaliseren voor hoe mensen communiceren, met behulp van vragen en conversatiezinnen.

gEO (Generatieve Engine Optimalisatie): GEO is de opkomende discipline van het optimaliseren van je content voor opname in AI-gegenereerde reacties. Zoals Dixon Jones opmerkt:“Door deel te nemen aan de reis van de LLM, vergroot je de kans dat je merk wordt geciteerd of opgemerkt door de LLM.” Om dit te bereiken moeten merken zich richten op gedetailleerde, goed onderbouwde en semantisch rijke content die LLM’s betrouwbaar kunnen gebruiken.

SEO heeft verschillende fasen doorlopen en gaat nu een periode in waarin AI-gegenereerde content nieuwe uitdagingen en kansen biedt. Google’s AI-overzichten verschijnen momenteel in ongeveer 30% van de zoekresultaten en bijna driekwart van de probleemoplossende zoekopdrachten. Uit een onderzoek van Authoritas in januari 2025 blijkt dat AI-overzichten beperkt aanwezig zijn op de resultatenpagina’s van zoekmachines (SERP’s) en vaker voorkomen bij zoekopdrachten met een gemiddeld volume.

Dit wijst op kansen in gebieden met minder concurrentie.

Het laat ook zien dat specifieke industrieën meer worden beïnvloed dan andere. Bovendien toont ongeveer 33,3% van de niet-merk zoekopdrachten een AI-overzicht, terwijl slechts 19,6% van de merk zoekopdrachten dat doet. Dus, hoewel AI-overzichten het koopproces van potentiële klanten kunnen vertragen, kunnen ze helpen beïnvloeden hoe gebruikers een merk zien tijdens de vroege en middenfase van de besluitvorming.

Dit toont ook de noodzaak aan van het opbouwen van merk- en bewustzijn, waarbij SEA-strategieën zeker kunnen helpen.

Effectieve contentstrategieën omvatten nu:

  • Inhoud die direct antwoord geeft op specifieke vragen
  • Uitgebreide onderwerpdekking, ook wel bekend als het opbouwen van “topical authority” in plaats van het richten op individuele trefwoorden
  • FAQ-secties of op vragen gebaseerde koppen die natuurlijke taal weerspiegelen

Gestructureerde gegevens zijn veranderd van optioneel in essentieel.


Voorbeeld van schemaopmaak.

Omdat zoekmachines steeds meer vertrouwen op deze technische basis om AI-overzichten te genereren, wordt een goede implementatie cruciaal, vooral voor productpagina’s waar AI nu aanbiedingen van verschillende websites kan vergelijken.

Bedrijven met volledige schema markup krijgen aanzienlijk meer zichtbaarheid dan bedrijven zonder schema markup.

Voor bloginhoud moet de technische optimalisatie informatie over de auteur, leestijd, wijzigingsdata en samenvattingen bevatten. Elementen die zowel gebruikers als zoekmachines helpen om de waardepropositie snel te begrijpen.

SEA-veranderingen

Het landschap van betaalde zoekopdrachten staat voor fundamentele veranderingen nu de resultatenpagina’s blijven evolueren met AI-integratie.

AI zorgt nu voor een groot deel van het operationele werk bij betaald zoeken:

  • Slimme biedsystemen optimaliseren voor maximale inkomsten
  • Responsive Search Ads identificeren de meest effectieve combinaties
  • Performance Max-campagnes automatiseren aanwezigheid op verschillende platforms

Deze verschuiving vereist dat marketeers deze systemen voeden met kwaliteitsinput:

  • Diverse creatieve variaties die meerdere benaderingen testen
  • Gelokaliseerde inhoud die aanslaat bij specifieke doelgroepen
  • Gegevens van de eerste partij, waaronder klantprofielen en real-time productinformatie
  • Gedetailleerde doelgroepsegmentatie op basis van websitegedrag en demografische gegevens

Nul-klik zoekopdrachten verminderen het verkeer, dus SEA moet eerder in de trechter zichtbaarheid en bekendheid opbouwen.

Efficiëntiewinst

Het nieuwe zoeklandschap biedt aanzienlijke productiviteitsvoordelen als het strategisch wordt benaderd.

Zoekfragmentatie creëert zowel uitdagingen als kansen. Terwijl traditionele zoekmachines AI-functies overnemen, winnen geheel nieuwe AI-first zoektools zoals Perplexity aan populariteit met functies als realtime informatie met geciteerde bronnen en geconsolideerde antwoorden van meerdere websites.

Bedrijven kunnen deze evolutie benutten door:

  • Het volgen van veranderingen in zichtbaarheid wanneer AI-resultaten in hun markten verschijnen
  • Het monitoren van veranderend zoekgedrag via Search Console gegevens
  • Het categoriseren van zoektermen om opkomende trends te identificeren
  • Dashboards te bouwen om de marktevolutie continu te volgen

Deze transformatie vereist dat marketeers strategische leiders worden die duidelijke zakelijke KPI’s stellen om AI-systemen te sturen, in plaats van tactische operators te blijven. Teams die deze verschuiving omarmen, kunnen zich sneller aanpassen en effectievere content produceren met minder middelen.

Gevolgen op lange termijn voor SEO en SEA

Van websites naar informatiebronnen

Websites worden steeds minder belangrijk voor zoekervaringen. We bevinden ons nu in “het tijdperk van zoekfragmentatie”, waarin tools antwoorden rechtstreeks uit verschillende bronnen halen.

Deze verandering betekent minder klikken naar websites. Gegevens van UBA voorspellen dat het websiteverkeer in 2026 met wel 25% zal zijn afgenomen als gevolg van zoekopdrachten zonder te klikken.

Organisaties moeten zich aanpassen door ervoor te zorgen dat hun content effectief werkt binnen tools zoals Google’s AI-overzichten en Perplexity. Deze systemen consolideren al informatie uit meerdere bronnen en geven zichtbaarheid binnen deze tools voorrang boven traditionele websitebezoeken.

Nieuwe advertentiemodellen

Traditionele zoekadvertenties evolueren snel. Charlie Deschamps merkt op dat “Search Ads in de toekomst vele vormen zullen aannemen” en verder zullen gaan dan de standaard tekstformaten.

Nieuwe benaderingen zijn onder andere:

  • Advertenties geïntegreerd in AI-gegenereerde antwoorden
  • Gesponsorde vragen verschijnen naast organische resultaten
  • Advertenties ingebed in conversatieformaten

Perplexity’s aankomende advertentiemodel laat zien waar het naartoe gaat. Hun aanpak omvat het integreren van advertenties in “Gerelateerde vervolgvragen” en het opzetten van samenwerkingsverbanden met uitgevers waarbij contentbronnen een percentage van de advertentie-inkomsten ontvangen wanneer ze in de resultaten worden weergegeven.

Dit betekent een belangrijke verandering in de betaalde zoekstrategie, waarbij de focus wordt verlegd van het stimuleren van klikken naar aanwezigheid binnen antwoordsystemen.

Evolutie van de contentstrategie

Content moet worden geherstructureerd om in deze nieuwe omgevingen te werken.

Inhoud moet:

  • Over modaliteiten heen werken (tekst, visueel, spraak)
  • Langere, conversationele prompts aanspreken
  • Gestructureerd zijn voor modulair hergebruik door AI-systemen

Ethische overwegingen

Nieuwe zoekbenaderingen brengen praktische zorgen over eerlijkheid en transparantie met zich mee. Naarmate informatie door meer systemen wordt gefilterd, worden vragen over vooringenomenheid en de juiste toeschrijving essentiële zakelijke overwegingen.

Toewijzing van inhoud is een belangrijke uitdaging. Perplexity’s model voor het delen van inkomsten met uitgevers biedt één oplossing, maar er blijven vragen over hoe bronnen worden gecrediteerd wanneer inhoud verschijnt in conversatiereacties.

Privacy van gegevens krijgt nieuwe dimensies nu zoekpatronen meer onthullen over de intentie van gebruikers dan traditionele trefwoorden. Volgens de UBA moeten marketeers menselijk toezicht houden om “vooroordelen te voorkomen en ervoor te zorgen dat ze in lijn zijn met de stem van het merk”

Deze kwesties zullen waarschijnlijk leiden tot industriestandaarden en regelgeving die van invloed zijn op de manier waarop zoeksystemen werken, waardoor nieuwe compliance-eisen voor marketingteams ontstaan.

Evolutie van agentschappen en servicetransformatie

Nieuwe expertise-eisen

Marketingbureaus worden geconfronteerd met duidelijke behoeften op het gebied van de ontwikkeling van vaardigheden naarmate search transformeert. We gaan van tactische operaties naar strategische begeleiding. Charlie Deschamps benadrukt dat marketeers “Strategische leiders en besluitvormers” moeten worden die “De zakelijke KPI als leidraad voor AI” gebruiken in plaats van tactieken te implementeren.

Dit betekent het ontwikkelen van praktische capaciteiten in:

  • Effectief werken met AI-gestuurde zoektools
  • Gestructureerde gegevens creëren die zoeksystemen op de juiste manier voeden
  • Begrijpen hoe verschillende platforms (van Google tot TikTok tot Perplexity) met zoeken omgaan

David Grunewald merkt op dat bedrijven zoals Pluginto.ai nu “prompt engineering training” en “AI-integratie strategie” diensten aanbieden, wat de marktvraag naar deze vaardigheden laat zien.

Dit benadrukt het groeiende belang van weten hoe je AI-systemen effectief kunt begeleiden.

Verschuivingen in de contentstrategie

De productie van content is fundamenteel aan het veranderen. De rol van het bureau bestaat nu uit het helpen van klanten om op te vallen in “de AI-contentvloed”

Traditionele SEO-benaderingen gericht op zoekwoorden en basisoptimalisatie leveren niet langer resultaten op.

Bureaus moeten klanten helpen:

  • Content te creëren die werkt in meerdere zoekformaten (tekst, spraak, visueel)
  • Informatie ontwikkelen die specifieke vragen direct beantwoordt
  • Uitgebreide onderwerpdekking bouwen in plaats van trefwoordgerichte pagina’s

Native advertising zal een essentiële rol spelen bij het op natuurlijke wijze opgaan in het traject van de gebruiker, waardoor bureaus de silo’s tussen organische en betaalde strategieën moeten doorbreken.

AI-integratiediensten

Bureaus kunnen voorzien in de groeiende behoefte aan praktische ondersteuning bij de implementatie van AI. Met diensten als “workshops op maat” en de ontwikkeling van een “AI-integratiestrategie en -routekaart” kunnen bureaus zich in deze ruimte positioneren.

De belangrijkste servicemogelijkheden zijn onder andere:

  • Bouwen van gestructureerde datastrategieën voor betere zichtbaarheid in AI-systemen
  • Dashboards maken die evoluerend zoekgedrag volgen
  • Inhoud ontwikkelen die effectief werkt in gefragmenteerde zoeklandschappen

En vergeet de behoefte aan first-party gegevens niet, want deze zullen cruciaal zijn voor het optimaliseren van campagnes,” wat nog een gebied is waar bureaus waarde kunnen bieden door middel van datastrategie en -implementatie.

Evolutie in analytics

Een ander gebied waarop bureaus klanten kunnen helpen en ondersteunen is door hun meetaanpak te updaten. We moeten niet alleen de traditionele meetgegevens bijhouden, maar ook de zichtbaarheid op LLM’s en andere platforms meten in het kader van Search Everywhere Optimization.

Het verbinden van Google Ads, Google Search Console en andere platformgegevens met één gecentraliseerde dataset zoals BigQuery voor diepere analyses.

  • Verkeerstypen categoriseren (merk, niet-merk, productcategorieën)
  • Visualisatiesystemen bouwen om trends te volgen
  • Klikgegevens combineren met zoekvolume om echte zichtbaarheid te meten

Door succescijfers te herkaderen, bijvoorbeeld “-5 % van het verkeer maar -15 % van het zoekvolume IS een positief resultaat”, kunnen we deze veranderingen in zoekgedrag onder de aandacht brengen bij onze klanten.

Bureaus moeten klanten helpen te begrijpen dat de kwaliteit van het verkeer belangrijker is dan de kwantiteit, omdat zoekmachinefragmenten: “minder websiteverkeer” maar “kwalitatief verkeer” wordt de focus.

Belangrijkste conclusies en actieplan

Zoekgedrag versplintert omdat mensen zoeken steeds meer gaan zien als een conversatie in plaats van een zoekwoordenjacht.

AI tools zoals ChatGPT en Perplexity hebben een nieuwe manier van informatie zoeken geïntroduceerd, maar Google behoudt nog steeds een dominant marktaandeel.

Ondanks de dalende doorklikratio’s hebben de AI-overzichten van Google de groei niet afgeremd, maar ze hebben wel de manier waarop mensen met content omgaan aanzienlijk veranderd.

Merken kunnen niet langer alleen vertrouwen op topposities in traditionele SERP’s – ze moeten nu overwegen hoe hun content presteert in zero-click omgevingen en AI-overzichten.

De alomtegenwoordigheid van content, aangedreven door generatieve AI, betekent dat puur volume niet langer een haalbare strategie is.

In plaats daarvan moet content zeer gestructureerd, informatief en zichtbaar geloofwaardig zijn. Zoekmachines worden selectiever, met Google’s kernupdate van maart 2024 die de zichtbaarheid van materiaal van lage kwaliteit of overbodig materiaal vermindert.

Dit versterkt de behoefte aan unieke, deskundige content die vertrouwen verdient en opvalt in een oververzadigd landschap.

Marketingbureaus staan ook voor een transformatie. Bureaus zijn niet langer simpelweg uitvoerders van SEO-tactieken, maar moeten zich ontwikkelen tot strategische adviseurs die merken helpen bij het navigeren door gefragmenteerde zoekecosystemen.

Dit omvat begeleiding bij nieuwe KPI’s, geïntegreerde analyses en multiplatform zichtbaarheid – niet alleen bij zoekresultaten.

Praktische volgende stappen voor merken en bureaus:

Voor merken

Begin met het doorlichten van je bestaande content, waarbij je je richt op AI-zichtbaarheid en het diversifiëren van je contentstrategie. Begrijp welke van je belangrijkste zoektermen AI-overzichten triggeren en hoe je merk daarin verschijnt.

Herdefinieer je SEO-strategie om niet alleen te optimaliseren voor traditionele rankings, maar ook voor opname in nieuwe SERP-functies door gebruik te maken van een gevarieerde contentstrategie op verschillende platforms.

Werk aan opname in AI-overzichten door directe vragen te beantwoorden en conversationele, natuurlijke taal te gebruiken.

Een geweldige plek om te beginnen is door gebruik te maken van de unieke inzichten van de Sales, Support en Customer Success teams. Deze teams staan aan de frontlinie als het gaat om het praten met je klant, dus zij kennen de exacte vragen die ze zouden kunnen hebben.

En tot slot, zorg ervoor dat je je digitale onroerend goed claimt: bezit het kennispaneel van je merk, controleer sitelinks en bouw alle elementen uit die verschijnen in rijke resultaten. Het versterken van de merkaanwezigheid bij zoekopdrachten wordt cruciaal naarmate het niet-merkgebonden verkeer afneemt.

Voor bureaus

Bureaus moeten een GEO (Generative Engine Optimization) servicelijn ontwikkelen.

Dit begint met het opleiden van je team over hoe grote taalmodellen kiezen wat geciteerd moet worden en hoe gestructureerde inhoud de inclusie kan stimuleren.

Bureaus moeten experimenten uitvoeren met Perplexity en ChatGPT om te zien hoe de inhoud van hun klanten presteert in antwoordgebaseerde UI’s.

Bied dashboards voor AI-zichtbaarheid met behulp van Search Console, Ads en BigQuery-gegevens om klanten inzichten te bieden die verder gaan dan klikken en rankings. Begin met het bijhouden van zaken als aanwezigheid van featured snippets, zichtbaarheid van AI-overzichten en merkvermeldingen in AI-tools.

Introduceer ‘Prompt Strategy’ workshops om klanten te leren hoe ze AI-tools kunnen beïnvloeden via goed gestructureerde content en duidelijke merkverhalen. Dit is vooral relevant voor branches die afhankelijk zijn van expertise of op vertrouwen gebaseerde besluitvorming, zoals de financiële sector of de gezondheidszorg.

Klanten informeren over veranderende KPI’s: de conversatie verschuiven van ruw verkeer naar gekwalificeerde zichtbaarheid en zoekaanwezigheid op meerdere platforms.

De rol van bureaus is niet alleen om uit te voeren, maar ook om te begeleiden en te laten zien hoe je kunt gedijen in een gebroken, AI-gestuurde zoekwereld.

Klaar om dit om te zetten in actie in plaats van weer een “interessant artikel”?

Boek een SEO Power Hour met ons, dan kijken we hoe zichtbaar je werkelijk bent in dit nieuwe, AI-gestuurde zoeklandschap. In 60 minuten geven we aan waar je klikken verliest aan AI-overzichten en nulklikresultaten, waar je gekwalificeerd verkeer kunt terugwinnen en hoe je je content vaker kunt laten verschijnen in assistenten zoals ChatGPT en Perplexity.

👉 Boek je SEO Power Hour en zie precies hoe we je merk kunnen helpen om vindbaar te blijven in een Search Everywhere wereld.

User Growth

Wil je nog meer?

Comments